Informasi
Keluhan dan retur.
Bila paket bermasalah
- Rekam video atau ambil foto saat membuka paket, terutama bila kemasan luar terlihat rusak.
- Hubungi kami lewat WhatsApp atau email di halaman Bantuan. Sertakan nomor pesanan, foto atau video kondisi paket, dan penjelasan singkat.
- Kami periksa laporan Anda, lalu menyampaikan penyelesaian yang sesuai dengan kondisinya.
Ketentuan rinci, seperti batas waktu pengajuan dan syarat pengembalian barang, akan dicantumkan di halaman ini.